| Motivação
Empresarial, Objetividade e Resultados
(Entrevista
Consultor Empresarial e Palestrante Sérgio
Dal Sasso)
Como você definiria
Motivação?
É um fator comportamental que pode ou não,
ser um diferencial dos indivíduos e seus
grupos. É fato que podemos estar momentaneamente
empolgados por qualquer coisa, mas no meio empresarial
e profissional, a motivação tem relevância
quando estruturada, criada de forma a ser vivenciada
e estimulada continuadamente. Por esta razão
só acredito em motivação quando
temos algo que a movimente (capacidade de transformar
sonhos em planos, atitude para conduzi-los e persistência
para identificar as variáveis que farão
diferenças).
Você acredita que
Motivação seja o primeiro passo para
que as empresas se engajem em projetos que visem
mudanças de comportamento?
Não. Acredito que o poder do treinamento
cria possibilidades de um conhecimento mais homogêneo
e de um maior envolvimento dos indivíduos
pela troca frente a uma construção
mais qualificada dos objetivos. Na verdade ficamos
motivados quando nos sentimos úteis e importantes,
quando sabemos que somos reconhecidos e usados.
Desta forma a qualidade e velocidade do êxito
dos projetos dependem da participação
plena do grupo, do saber como usa-los e integra-los,
para obter o grau do comprometimento necessário.
As mudanças de comportamento na verdade estão
muito mais pela forma variável e positiva
que criamos e equacionamos diante do sucesso ou
na forma corretiva para criar melhorias no caso
de resultados não tão favoráveis.
Habitualmente, pela experiência
que você tem no assunto, qual é o ponto
mais comum, aquele no qual a maioria precisa ser
motivada?
A rotina é desestimulante para qualquer um,
por isso uma empresa moderna deve montar seu modelo
voltado ao negócio, fazendo com que todos
tenham visão e participação
direta com o que muda (mercado) e assim sejam estimulados
pela necessidade do envolvimento e especialização
da própria função.
De que maneira a motivação
empresarial pode ajudar no ambiente da empresa?
O principal fator é a gestão do tempo
gerando agilização, qualidade e produtividade
nas ações necessárias ao negócio.
O principal resultado é o sentimento de cada
colaborador da sua parte e utilidade dentro do grupo
e dos processos que envolvem os resultados.
Quais são os principais
argumentos para que as pessoas se abram às
possibilidades de mudança de comportamento,
ou, ao menos, ouçam as propostas?
Ser útil, participativo, e se preservar no
meio mercadológico escolhido.
É dado prioridade
nos programas de ações motivacionais
que prevêem retorno financeiro para as empresas?
Não podemos esquecer que mesmo nos dias atuais,
que incluem inúmeras clausulas para classificação
do que seriam as “empresas politicamente corretas”,
que todo negócio é formado para geração
de resultados e que nesse item pesa mais o quantitativo
e esse, determinará o qualitativo. Desta
forma na maioria das organizações
verifica-se um trabalho mais intensivo no campo
motivacional quando estamos com colaboradores mais
próximos do mercado, o que é um erro,
já que em meios competitivos deve-se atentar
a estratégia pela satisfação
dos clientes em todas as suas fases, da conquista
à retenção, e nesse caso temos
a dependência da organização
com um todo.
Destaque as principais mudanças
de comportamento que ocorrem nos ambientes das empresas
que se rendem aos apelos motivacionais?
Maior comprometimento e maior aproximação
para a identificação das causas e
efeitos a serem capitalizados no sucesso do empreendimento.
Costuma haver muita resistência
às mudanças de comportamento? Fale
um pouco sobre isso.
Acho que o medo é um grande inimigo das mudanças.
Temos medo de fazer o novo, temos medo de errar,
medo de participar, medo de perder o emprego e tanto
medo acumulado faz com que muitas vezes fiquemos
na defensiva, prejudicando a nós mesmos e
ao próprio grupo aonde estamos alocados.
Fique à vontade para
tecer comentários que julgue pertinente e
que possa enriquecer a matéria.
O segredo é sábio e está na
capacidade do poder se adaptar a cada etapa, sem
que se pare, para lembrar o como era bom o tempo
que já passou. A balança da vida tem
que representar um equilíbrio permanente,
aonde sempre terá que adicionar novos valores
àqueles que vão sendo transformados.
Às vezes nos sentimos realizados, às
vezes achamos que ainda falta muita coisa para ser
feita, para assinarmos nossa presença nesta
breve passagem. Pouco importa se suas conquistas
foram percebidas ou se estão dentro de você,
como parte positiva do resultado da sua autocrítica,
da sua historia.
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